기술∙교육 지원
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파이오링크 기술지원센터
(TAC, Technical Assistance Center)는 -
파트너 엔지니어의 기술력을 강화하기 위해 매년 정기 기술교육, 세미나, 간담회 등을
통하여 제품에 대한 최신 정보를 공유하고 있습니다.
- 고객 기술지원
- 파이오링크는 공인된 파트너의 전문 엔지니어를 통하여수준 높은 기술지원 서비스를 제공합니다.
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파트너 엔지니어들은 파이오링크 기술 인증 자격을 취득하여
고객에게 파이오링크와 동일한 수준의 기술을 지원합니다.
만약 파이오링크의 지원이 필요한 경우, 긴밀한 파트너쉽을 통해
24시간 대응 체계로 빠르고 신속한 기술지원을 제공하고 있습니다.
파트너∙고객 대상 기술교육
파이오링크는 자사 제품을 기준으로 네트워크 및 보안에 관해 밀도 있는 기술교육을 제공하고 있습니다.
목적에 따라 파트너를 대상으로 한 정기 기술교육과 고객을 대상으로 한 고객사 교육이 있습니다.
- 엔지니어가 크는 곳, 파이오링크
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파이오링크는 안정적인 기술 지원 및 서비스 품질 향상을 위해
다양한 방면으로 노력하고 있습니다.
그 일환으로 엔지니어의 역량을 강화하고 평가하기 위한 기술인증평가를 실시하고 있습니다.
이를 통해 파트너 엔지니어는 기술 지원에 필요한 다양한 능력을 배양할 수 있고,
고객은 안정적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.
- 파이오링크엔지니어 자격증
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ADC, 웹 방화벽, 보안스위치 등 파이오링크의 각 제품마다 기술 교육을 수료하고,
기술 인증 시험에 합격한 엔지니어에겐 PCS(PIOLINK Certification Standard),
PCP(PIOLINK Certification Professional) 등의 자격증이 주어집니다.
- PEC
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파트너 엔지니어의 기술 역량 강화를 위해 매년 개최되는
행사입니다. PEC은 엔지니어의 기술 역량 강화를
통해 서비스 품질을 높이고, 파트너와의 협력 관계를
강화하는데 초점이 맞춰져 있습니다.
기술 세미나, 제품 소개, 성과 포상부터 레저 활동까지
다양한 프로그램으로 구성되어 있습니다. 